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Julio 29, 2011

Tratado sobre la Derrota

Siempre me interesó más el fracaso que el éxito. Una vez leí un ejercicio en un libro (What I Wish I Had Known When I Was 20, de Tina Seelig) que consistía en hacer un currículo con los fracasos de tu vida. Uno de los ejercicios más ricos que he hecho. Seguramente nadie entiende mejor la relación del individuo con la victoria y la derrota que los deportistas y los entrenadores. Cada pocos días, ganan o pierden.

Para mí, la derrota es un evento en el tiempo. Y el fracaso es algo definitivo. El fracaso se produce cuando la mente toma la decisión de no volverlo a intentar, de claudicar ante los obstáculos. Cuando uno pierde, sufre una derrota; cuando uno abandona, fracasa. Algo así como la diferencia entre el punto seguido y el punto final.

He recogido en este Tratado de la Derrota, una especie de decálogo sobre la derrota y el fracaso.

#01. En la vida se pierde más veces de las que se gana.
El éxito es una excepción. Nosotros deberíamos aclararle a la mayoría que el éxito es una excepción. Los seres humanos de vez en cuando triunfan. Pero habitualmente desarrollan, combaten, se esfuerzan, y ganan de vez en cuando. Muy de vez en cuando”. -Marcelo Bielsa

#02. Cuanto más arriesgas, más fallas en valor absoluto. Pero mejoran tus números en valor relativo: se incrementan tus posibilidades de éxito.
Fallas el 100% de los tiros que no intentas”. –Wayne Gretzky (mejor jugador de hockey sobre hielo de la historia)
Caballeros, debo recordarles que, mis probabilidades de éxito, aumentan en cada nuevo intento...". -John Nash (Premio Nobel de Economía 1994, y padre de la Teoría de Juegos)
The best way to accelerate your success is to double your failure rate”. –Thomas Watson (fundador de IBM) ó Peter Drucker (padre del management)

#03. Sólo porque estás perdiendo, no significa que has perdido.
Lo importante no es cómo empieza, sino cómo acaba. Las batallas no son guerras. El concepto de victoria y derrota es más intertemporal de lo que nos imaginamos. Muchas derrotas hoy son ellas mismas triunfos pasado mañana.
La mayor parte de los fracasos nos vienen por querer adelantar la hora de los éxitos”. -Amado Nervo

#04. La mayor y peor de las derrotas es no haber luchado por lo que querías.
Haber seguido los sueños de otros, haber trabajado en el día ideal o el sueño de otro en vez del tuyo propio.
Mi abuelo me decía: mas vale fracasar que vivir frustrado”. –Antoni Flores
Twenty years from now you will be more disappointed by the things that you didn't do than by the ones you did do. So throw off the bowlines. Sail away from the safe harbor. Catch the trade winds in your sails. Explore. Dream. Discover”. –Mark Twain
La derrota personal más profunda que sufren los seres humanos la constituye la diferencia entre aquello que uno era capaz de ser y aquello en que, de hecho, se ha convertido”. –Ashley Montagu

#05. La derrota es una posada en el camino hacia el destino final.
Cada fracaso enseña al hombre algo que necesitaba aprender”. -Charles Dickens
Failure is the tuition you pay for success”. -Walter Brunell

#06. No todo lo ganado es una victoria, y no todo lo perdido es derrota.
Esto es dificilísimo de ver, porque la derrota y la derrota son eventos sísmicos, que todo lo nublan. Pero no todo es como parece a primera vista.

#07. La diferencia entre una derrota y el fracaso está en la cabeza. Por eso es clave trabajar la fortaleza mental.
He llorado mucho. Cuando Agassi me dio el trofeo de Roland Garros, me dijo: "Te lo mereces. Es el destino". Pensé: "Es verdad". Sentí lo mismo. Después de haber entregado tantas cosas de mí mismo durante tantos años en París... Mire, por mucho que haya gente que lo diga, yo nunca pensé que mi problema fuera la tierra. Mi problema era Rafa. El tío es increíble. Hay quien no quiere creerlo, pero esa es la verdad, desgraciadamente para una gran generación de jugadores de tierra. Así que para mí fue como si el destino viniera a buscarme. Ser capaz de manejar la presión, creer cada año que podía ganar pese a que Rafa luego destruía mis sueños, fue clave, mi mayor fortaleza. Puedes desmoralizarte muy rápido. El momento de la derrota te golpea extremadamente fuerte. Siempre creí que podría mejorar. Por eso creo en el destino”. -Roger Federer

Lo que te hace ganar es querer ganar y querer hacer todo lo que toca para ganar. Querer trabajar cuando no te apetece. Saber aguantarte en los momentos complicados pensando que van a cambiar. Ser lo suficientemente tozudo para pensar que las cosas saldrán bien cuando no salen a la primera ni a la décima. Que la mente esté preparada para asumir las dificultades para así poder superarlas. Sin lugar a dudas, todos los que ganan tienen eso”. -Rafa Nadal

#09. El fracaso está fuera; la derrota está dentro.
La derrota es un evento, nunca una persona”. (“Failure is an event, never a person”). -William D. Brown
"Failure is delay, not defeat. It is a temporary detour, not a dead end". -William A Ward
La mente es la que transforma una o más derrotas en un fracaso. Es la mente la que toma la decisión de no volverlo a intentar, de claudicar ante los obstáculos, de renunciar a la posibilidad de convertir la derrota en éxito.

#10. La única forma de vencer a la derrota es levantarse y seguir trabajando.
La filosofía de Héctor Cúper se resumía en “Trabajo, Suerte y Silencio”.
N+1 = El éxito en cualquier cosa consiste en levantarse una vez más de las que uno cae.
Los que renuncian son más numerosos que los que fracasan”. –Henry Ford
Nuestra gran debilidad es siempre la renuncia. El único camino cierto para lograrlo es volver a intentarlo una vez más”. –Thomas Alva Edison
¡Es siempre demasiado pronto para renunciar!” –Norman Vincent Peale

#Bonus: Última reflexión:
La derrota tiene algo positivo, nunca es definitiva. En cambio la victoria tiene algo negativo, jamás es definitiva”. -Jose Saramago

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Enero 10, 2010

Decálogo para vivir mejor, de Eduardo Punset

1. Plantéate hipótesis alternativas
2. Reformula la pregunta
3. La correlación no implica causalidad
4. Anticípate a tu propia impulsividad
5. Haz planes para prevenir cualquier eventualidad
6. No tomes decisiones importantes cuando estés cansado
7. Toma distancia de las cosas
8. Intenta ser racional
9. Prioriza
10. La felicidad se encuentra en la sala de espera de la felicidad

Vía: Redes para la ciencia (nº 36)

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Octubre 25, 2008

Ten Indian Commandaments

The Ten North American Commandments are a set of ethical instructions purporting to be the Native American equivalent of the biblical Ten Commandments:

1. Treat the Earth and all that dwell thereon with respect

2. Remain close to the Great Spirit

3. Show great respect for your fellow beings

4. Work together for the benefit of all Mankind

5. Give assistance and kindness wherever needed

6. Do what you know to be right

7. Look after the well-being of mind and body

8. Dedicate a share of your efforts to the greater good

9. Be truthful and honest at all times

10. Take full responsibility for your actions

Me gustan especialmente la 4 y la 6.


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Febrero 05, 2008

Escribir una buena novela

Para escribir una buena novela hacen falta tres cosas: tener una historia para contar, querer contarla y saber contarla.

Bruce Chatwin


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Enero 12, 2008

My 12 Commandments

Este comienzo de 2008 me he encontrado con una iniciativa de las que yo había pensado en alguna ocasión (últimamente me las pisan todas... Sólo a David se le ocurren cosas que no ha hecho nadie en el mundo).

Bueno, al tema: está esta señora, Gretchen Rubin, que ha tenido la brillante idea de analizar todas los consejos, trucos, principios, máximas, teorías, estudios científicos... desde el principio de los tiempos, y sin importar quién lo haya escrito (Aristoteles o Oprah Winfrey) ni dónde ni cuándo. Y lo ha llamado The Happiness Project. Se va a pasar todo este año buscando estos principios y poniéndolos en práctica, probando a ver cuáles funcionan y cuáles no. Y después lo va a publicar en un libro en el 2009 (que ya anticipo que los va a vender como rosquillas).

Aquí os dejo su lista actual. Ella los llama "Mis 12 Mandamientos":

1. Be Gretchen

2. Let it go

3. Act as I would feel

4. Do it now

5. Be polite and be fair

6. Enjoy the process

7. Spend out

8. Identify the problem

9. Lighten up

10. Do what ought to be done

11. No calculation

12. There is only love


Me quedo con la 1 (Sé Jorge Juan Fernández García), la 6 (disfruta del viaje), la 8 (identifica el problema) y la 10 (haz lo que se debe hacer - aunque nadie lo vea, como dice mi madre).

Tiene muchas listas y consejos, así que recomiendo trastear un ratito. A ver si aprendemos algo y el 2008 es un buen año. Que falta nos hace...

Vía: The Happiness Project


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15 things I believe, Bob Sutton

1. Sometimes the best management is no management at all -- first do no harm!

2. Indifference is as important as passion.

3. In organizational life, you can have influence over others or you can have freedom from others, but you can't have both at the same time.

4. Saying smart things and giving smart answers are important. Learning to listen to others and to ask smart questions is more important.

5. Learn how to fight as if you are right and listen as if you are wrong: It helps you develop strong opinions that are weakly held.

6. You get what you expect from people. This is especially true when it comes to selfish behavior; unvarnished self-interest is a learned social norm, not an unwavering feature of human behavior.

7. Getting a little power can turn you into an insensitive self-centered jerk.

8. Avoid pompous jerks whenever possible. They not only can make you feel bad about yourself, chances are that you will eventually start acting like them.

9. The best test of a person's character is how he or she treats those with less power.

10. The best single question for testing an organization’s character is: What happens when people make mistakes?

11. The best people and organizations have the attitude of wisdom: The courage to act on what they know right now and the humility to change course when they find better evidence.

12. The quest for management magic and breakthrough ideas is overrated; being a master of the obvious is underrated.

13. Err on the side of optimism and positive energy in all things.

14. It is good to ask yourself, do I have enough? Do you really need more money, power, prestige, or stuff?

15. Jim Maloney is right: Work is an overrated activity.

Vía: Work Matters, el blog de Bob Sutton (a 26 de diciembre de 2007)


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Septiembre 16, 2007

Thinking like a Genius

The following eight strategies encourage you to think productively, rather than reproductively, in order to arrive at solutions to problems. "These strategies are common to the thinking styles of creative geniuses in science, art, and industry throughout history".


1. Look at problems in many different ways, and find new perspectives that no one else has taken (or no one else has publicized!)

Leonardo da Vinci believed that, to gain knowledge about the form of a problem, you begin by learning how to restructure it in many different ways. He felt that the first way he looked at a problem was too biased. Often, the problem itself is reconstructed and becomes a new one.

2. Visualize!

When Einstein thought through a problem, he always found it necessary to formulate his subject in as many different ways as possible, including using diagrams. He visualized solutions, and believed that words and numbers as such did not play a significant role in his thinking process.

3. Produce! A distinguishing characteristic of genius is productivity.

Thomas Edison held 1,093 patents. He guaranteed productivity by giving himself and his assistants idea quotas. In a study of 2,036 scientists throughout history, Dean Keith Simonton of the University of California at Davis found that the most respected scientists produced not only great works, but also many "bad" ones. They weren't afraid to fail, or to produce mediocre in order to arrive at excellence.

4. Make novel combinations. Combine, and recombine, ideas, images, and thoughts into different combinations no matter how incongruent or unusual.

The laws of heredity on which the modern science of genetics is based came from the Austrian monk Grego Mendel, who combined mathematics and biology to create a new science.

5. Form relationships; make connections between dissimilar subjects.

Da Vinci forced a relationship between the sound of a bell and a stone hitting water. This enabled him to make the connection that sound travels in waves. Samuel Morse invented relay stations for telegraphic signals when observing relay stations for horses.

6. Think in opposites.

Physicist Niels Bohr believed, that if you held opposites together, then you suspend your thought, and your mind moves to a new level. His ability to imagine light as both a particle and a wave led to his conception of the principle of complementarity. Suspending thought (logic) may allow your mind to create a new form.

7. Think metaphorically.

Aristotle considered metaphor a sign of genius, and believed that the individual who had the capacity to perceive resemblances between two separate areas of existence and link them together was a person of special gifts.

8. Prepare yourself for chance.

Whenever we attempt to do something and fail, we end up doing something else. That is the first principle of creative accident. Failure can be productive only if we do not focus on it as an unproductive result. Instead: analyze the process, its components, and how you can change them, to arrive at other results. Do not ask the question "Why have I failed?", but rather "What have I done?"


Michalko, Michael, Thinking Like a Genius: Eight strategies used by the super creative, from Aristotle and Leonardo to Einstein and Edison (New Horizons for Learning). This article first appeared in THE FUTURIST, Vol. 32, May 1998, pp-21-25.

Michael Michalko is the author of Thinkertoys (A Handbook of Business Creativity), ThinkPak (A Brainstorming Card Set), and Cracking Creativity: The Secrets of Creative Geniuses.


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Agosto 25, 2007

Las diez reglas de Sam Walton

Sam Walton es el fundador de WalMart, la empresa con mayor facturación del mundo.

1.- COMPROMÉTETE con tu negocio.

2.- COMPARTE tus beneficios con todos tus asociados (empleados), y trátales como colegas.

3.- MOTIVA a tus empleados. Dinero y propiedad por sí solos no son bastante. Constantemente, día a día, piensa en nuevas e interesantes maneras de motivar y retar a tus empleados. Plantea objetivos altos, estimula la competencia. Haz que intercambien los trabajos para que se reten unos a otros. Mantén a todos esperando a ver cuál será el próximo truco. No te conviertas en predecible.

4.- COMUNICA todo lo que puedas a tus empleados. Cuanto más sepan, más comprenderán. Cuanto más comprendan, más se esmerarán. Información es poder, y el beneficio que consigues al dar poder a tus empleados es mayor que el riesgo de que la información llegue a tus competidores.

5.- APRECIA todo lo que los empleados hagan por el negocio. Nada puede sustituir unas pocas, bien escogidas, oportunas, sinceras palabras de elogio. Es totalmente gratis, y vale una fortuna.

6.- CELEBRA los éxitos. Halla algo de humor en los fracasos. No te tomes demasiado en serio. Suéltate y todos a tu alrededor se soltarán. Diviértete. Muestra entusiasmo siempre.

7.- ESCUCHA a todos en tu empresa. Y piensa en maneras de hacer que hablen. Los tipos en la línea del frente los que normalmente hablan con el consumidor son los únicos que saben lo que está pasando ahí fuera. Mejor que descubras qué saben. Es en esto que está la calidad total. Para empujar la responsabilidad hacia abajo en tu organización y forzar las buenas ideas a bullir, has de escuchar lo que los empleados tratan de decirte.

8.- EXCEDE las expectativas de tus consumidores. Si lo haces, volverán una y otra vez. Dales lo que quieren y un poco más. Deja que se den cuenta de que les aprecias. Las dos palabras más importantes que jamás he escrito estaban en el rótulo del primer Wal Mart: "Satisfacción Garantizada". Siguen ahí y han marcado la diferencia.

9.- CONTROLA tus gastos mejor que tus competidores. Es ahí donde siempre puedes encontrar tu ventaja competitiva.

10.- NADA a contracorriente. Ve en la otra dirección. Ignora la sensatez convencional. Si todo el mundo lo hace de una manera, ésta es una buena oportunidad para que encuentres un nicho a base de ir exactamente en la dirección contraria. Pero prepárate porque habrá mucha gente que te estará diciendo que has tomado el camino equivocado.


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Junio 30, 2007

Mi Top Ten en la Vuelta al Mundo

Mis diez sitios inolvidables en la vuelta alrededor del mundo durante el segundo semestre del 2006. A pesar de que la lista la monté poco a poco durante el viaje, la verdad es que me he retrasado bastante a la hora de postearla. Bueno, finalmente, aquí va.

1. Angkor Wat – Siem Reap, Cambodia
El mayor templo religioso del mundo. Dicen que junto al Machu Pichu, son las dos grandes maravillas de la humanidad. Me habían hablado fenomenal de todo ello, pero lo que vi lo superó. Que la realidad supere a las expectativas, me pasa pocas veces. El atardecer fue insuperable. Inolvidable.

2. Kiyomizudera ("Pure Water Temple") – Kyoto, Japón
Fundada en el 780, los templos de Kiyomizudera se asocian con la secta Hosso, una de las sectas más antiguas dentro del budismo japonés. En 1994, el templo se incorporó a la lista de la UNESCO de World Heritage. Es un reflejo de la maravillosa ciudad de Kioto.

3. Empire State Building – New York, EE.UU.
Sólo puedo decir que estar solo, allá arriba, es una de las mejores sensaciones del mundo. No me imagino cómo puede sentirse uno si está acompañado por un ser querido. En realidad, es uno de esos sitios donde uno debe seguir los consejos de la publicidad de Venecia: “please do visit with a loved one”. Me pregunto cómo será estar un anochecer allí arriba, sólo, con alguien a quien se quiere…

4. El jardín de la Luna, en Kiyomizudera – Kyoto, Japón
Impresionante remanso de paz. El sitio ideal para mantener una conversación. Lo bonito, es que la única manera de ver la luna en el jardín de la Luna es a través de su reflejo en sus cristalinas aguas…

5. Luang Prabang - Laos, Luang Prabang
Toda la ciudad, protegida por la UNESCO, es maravillosa. Mantiene una sensación de anclada en lo clásico, pero dentro de la modernidad. En especial, tantos templos, tantos monjes, el mercadillo nocturno, la estética de las bicicletas... Superior.

6. Victoria Peak – Hong Kong SAR, China
La vista desde allí, así como la vista desde el otro lado de la bahía (Kowloon, y la avenida de las estrellas) es impresionante. Confirmado: me encantan las vistas desde lo alto, los rascacielos y el atardecer.

7. Golden State Bridge – San Francisco, EE.UU.
Impresionante. Todo San Francisco. Me encantó. Lo elijo como representante de una ciudad que tiene millones de encantos.

8. Golden Pavillion – Kyoto, Japón
Me encanto. Con luz es maravilloso. Y sobre todo el conjunto del agua delante y el bosque alrededor.

9. Gran Muralla - Beijing, China
Por sus dimensiones. Y por lo que indica sobre de lo que son capaces los chinos.

10. Wat Phra Kaeo – Bangkok, Tailandia
Belleza inesperada, por el silencio y la espiritualidad del sitio. Y estar allí el día del cumpleaños del monarca (el más longevo en toda la historia de Tailandia, y también entre toda la realeza mundial), fue una sensación increíble.


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Mayo 06, 2007

Decálogo de la Serenidad, Juan XXIII

Recuerdo que este texto nos lo fotocopió nuestra profesora de Filosofía en el Colegio San Ignacio en 1993. Lo tengo en casa de mis padres, en mi antigua habitación, tirado por algún sitio. Ahora me lo he encontrado en un blog que he descubierto hoy y que me ha gustado mucho: Comunícate.

1. Sólo por hoy trataré de vivir exclusivamente el día, sin querer resolver el problema de mi vida todo de una vez.

2. Sólo por hoy tendré el máximo cuidado de mi aspecto, cortés en mis maneras, no criticaré a nadie y no pretenderé mejorar o disciplinar a nadie, sino a mí mismo.

3. Sólo por hoy seré feliz en la certeza de que he sido creado para la felicidad, no solo en el otro mundo, sino en este también.

4. Sólo por hoy me adaptaré a las circunstancias, sin pretender que las circunstancias se adapten todas a mis deseos.

5. Sólo por hoy dedicaré diez minutos de mi tiempo a una buena lectura, recordando que, como el alimento es necesario para la vida del cuerpo, así la buena lectura es necesaria para la vida del alma.

6. Sólo por hoy haré una buena acción y no lo diré a nadie.

7. Sólo por hoy haré por lo menos una cosa que no deseo hacer, y si me sintiera ofendido en mis sentimientos, procuraré que nadie se entere.

8. Sólo por hoy me haré un programa detallado. Quizá no lo cumpliré cabalmente, pero lo redactaré. Y me guardaré de dos calamidades : la prisa y la indecisión.

9. Sólo por hoy creeré firmemente ( aunque las circunstancias demuestren lo contrario ) que la buena providencia de Dios se ocupa de mí como si nadie existiera en el mundo.

10. Sólo por hoy no tendré temores. De manera particular no tendré miedo de gozar de lo que es bello y de creer en la bondad.

Vía: Comunicate, blog de César Alonso Peña sobre conciliación de la vida familiar y laboral, comunicación, recursos humanos y búsqueda de la felicidad


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Mayo 02, 2007

Manual de conservar caminos, Paulo Coelho

Me ha apasionado este breve manual escrito por Paulo Coelho. Me ha hecho reflexionar sobre muchas cosas. ¿Qué te parece a ti?

1] Al principio del camino hay una encrucijada. Allí puedes pararte a pensar en la dirección que vas a tomar. Pero no te quedes demasiado tiempo, o nunca saldrás de ese lugar. Hazte la clásica pregunta de Castaneda: ¿cuál de estos caminos tiene un corazón? Reflexiona lo necesario sobre las opciones que tienes delante, pero una vez que des el primer paso, olvídate definitivamente de la encrucijada, pues en caso contrario nunca dejarás de torturarte con la inútil pregunta: “¿El camino que elegí era el correcto?” Si prestaste oídos a tu corazón antes de ponerte en movimiento, escogiste sin duda el buen camino.

2] El camino no dura para siempre. Es una bendición recorrerlo durante algún tiempo, pero un día terminará, y por eso debes estar siempre listo para despedirte en cualquier punto. Por mucho que te deslumbren determinados paisajes, o te asusten ciertos trechos donde hay que esforzarse especialmente para seguir en pie, no te aferres a nada. Ni a los momentos de euforia, ni a los interminables días en los que todo parece difícil, y el progreso es lento. Más tarde o más temprano llegará un ángel, y tu jornada habrá llegado a su término. No lo olvides

3] Honra tu camino. Fue tu elección, fue decisión tuya, y en la misma medida en que tú respetas el suelo que pisas, este mismo suelo respetará tus pies. Haz siempre lo más adecuado para conservar y mantener tu camino, y él hará lo mismo por ti.

4] Equípate bien. Lleva un rastrillo, una pala, una navaja. Entiende que para las hojas secas las navajas son inútiles, y que para la hierbas muy enraizadas los rastrillos son inútiles. Conoce siempre qué herramienta hay que emplear en cada momento. Y cuida de ellas, porque son tus mayores aliadas.

5] El camino va hacia delante y hacia atrás. A veces es necesario volver porque se perdió algo, o porque un mensaje que debía haber sido entregado se quedó olvidado en un bolsillo. Un camino bien cuidado permite que puedas volver atrás sin grandes problemas.

6] Cuida del camino antes de cuidar de lo que está a su alrededor: atención y concentración son fundamentales. No dejes que las hojas secas del borde del camino te distraigan, ni que la manera como los otros cuidan sus propios caminos desvíe tu atención. Usa la energía para cuidar y conservar el suelo que recibe tus pasos.

7] Ten paciencia. A veces es necesario repetir las mismas tareas, como arrancar las malas hierbas o cubrir los agujeros que surgieron tras una lluvia inesperada. Que esto no te enfurezca, pues forma parte del viaje. A pesar del cansancio, y a pesar de las tareas repetitivas, ten paciencia.

8] Los caminos se cruzan: las personas pueden explicar el tiempo que hace. Escucha los consejos, pero toma después tus propias decisiones. Tú eres el único responsable del camino que te fue confiado.

9] La naturaleza sigue sus propias reglas: por lo tanto, tienes que estar preparado para los súbitos cambios del otoño, para el hielo resbaladizo del invierno, para las tentaciones de las flores en primavera, y para la sed y las lluvias del verano. En cada estación, aprovecha lo mejor que te ofrezca, y no te quejes de sus particularidades.

10] Haz de tu camino un espejo de ti mismo: no te dejes influir en absoluto por la manera como los demás cuidan de sus caminos. Tú tienes un alma que escuchar, y los pájaros transmitirán lo que tu alma quiere decir. Que tus historias sean bellas y agraden a todo lo que tienes en torno. Sobre todo, que las historias que cuente tu alma durante la jornada se reflejen en cada segundo del recorrido.

11] Ama tu camino: sin este principio, nada tiene sentido.

Vía: Guerrero de la Luz


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Abril 25, 2007

11 sabios consejos de Hewlett Packard

Leo en la Revista de Antiguos Alumnos (número 93, diciembre 2003-febrero 2004) del IESE Business School esta perla de sabiduría recopilada por José Mª Rodríguez Porras (Profesor Emérito, IESE).

Hace más de sesenta años, Bill Hewlett y Dave Packard desarrollaron una cultura que caló profundamente en la empresa que fundaron entre los dos y que lleva sus nombres: Hewlett-Packard. Desde el principio, los fundadores pusieron la persona en el centro mismo de la organización. De hecho, uno de los elementos clave de esta cultura es el modo de tratar a las personas. Hace unos meses, un buen amigo, que ocupa un puesto directivo en la filial española de Agilent Technologies, me hizo llegar un breve documento que elaboró Dave Packard para la convención anual de directivos que se celebró en Sonoma en 1958. Son 11 consejos sobre cómo tratar a las personas. Estos consejos, expresados en un lenguaje claro y directo, son auténticas joyas de sabiduría. Se reproducen por cortesía de los archivos de Agilent Company.

HP founders in the legendary garage.jpg
Los fundadores de HP delante de su legendario garaje.

El PDF del artículo titulado "Las 11 sencillas reglas de Dave Packard".

1. Piensa primero en la otra persona. Esta es la clave –el primer requisito– para llevarse bien con los demás. Esto es lo más difícil de hacer. Si lo consigues, el resto es “pan comido”.

2. Refuerza el sentimiento de importancia de la otra persona. Cuando hacemos que otra persona se sienta menos importante frustramos uno de sus impulsos más profundos. Haz que la otra persona se sienta igual o superior y te llevarás bien con ella.

3. Respeta la personalidad de la otra persona. Respeta el derecho de la otra persona a ser diferente de ti. No hay dos personalidades moldeadas por las mismas fuerzas.

4. Da reconocimiento sincero. Si pensamos que alguien ha hecho algo bien, no debemos vacilar en hacérselo saber. Advertencia: esto no significa un uso inmoral del halago. Con las personas inteligentes, el halago produce exactamente la respuesta que se merece, el desprecio por rebajarse.

5. Elimina lo negativo. La crítica raras veces consigue lo que pretendemos, pues invariablemente causa resentimiento. El más pequeño gesto de desaprobación puede causar un resentimiento –en perjuicio tuyo– por años.

6. Evita cualquier intento de reformar a las personas. Todas las personas saben que son imperfectas, pero no quieren que nadie intente corregir sus fallos. Si quieres mejorar a una persona, ayúdala a abrazar una meta más alta –un estándar, un ideal–, y ella se las arreglará mucho más efectivamente que lo que tú puedas hacer por ella.

7. Trata de comprender a la otra persona. ¿Cómo reaccionarías en circunstancias similares? Cuando veas los “porqués” de la otra persona no podrás menos que llevarte bien con ella.

8. Verifica las primeras impresiones. Somos propensos a que no nos guste otra persona, a primera vista, por un vago parecido (del cual no solemos ser conscientes) con otra persona con la que tenías razón para que no te gustase. Sigue el consejo que se daba a sí mismo Abraham Lincoln: «Si no me gusta este hombre, tengo que conocerlo mejor».

9. Cuida los pequeños detalles. Vigila tu sonrisa, tu tono de voz, tu modo de mirar, el modo en que saludas a la gente, el uso de los apodos, el recordar las caras, los nombres y las fechas. Estas pequeñas cosas pulirán tu habilidad para relacionarte con los demás. Piensa constantemente en estas cosas hasta que formen parte de tu personalidad.

10. Desarrolla un interés genuino en las personas. No podrás aplicar los consejos anteriores a menos que tengas el deseo de que te gusten las otras personas, de que las respetes y les seas útil. A la inversa, no podrás desarrollar un interés genuino en las personas mientras no hayas experimentado el placer de trabajar con ellas en un ambiente de mutuo aprecio y respeto.

11. Persiste. Esto es todo, ¡persiste!

Actualización (25 agosto 2007): Para los políglotas...


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Abril 20, 2007

Consejos para incrementar tu inteligencia

There are three ways to increase your intelligence:

1. Continually expand the scope, source and intensity of the information you receive;

2. Constantly revise your reality maps, and seek new metaphors about the future to understand what's happening now;

3. And last, but not least, develop external networks for increasing intelligence. In particular, spend all your time with people that are as smart or smarter than you. We assume that you are the Intelligence Agent from your gene pool, so you will seek Intelligence Agents from other gene-pools who will stimulate you to get smarter.

Aleister Crowley

Vía: nodos en la red


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Marzo 03, 2007

La Buena Suerte

Primera Regla de la Buena Suerte
La suerte no dura demasiado tiempo, porque no depende de ti. La Buena Suerte la crea uno mismo, por eso dura para siempre.

Segunda Regla de la Buena Suerte
Muchos son los que quieren tener Buena Suerte, pero pocos los que deciden ir a por ella.

Tercera Regla de la Buena Suerte
Si ahora no tienes Buena Suerte tal vez sea porque las circunstancias son las de siempre. Para que la Buena Suerte llegue, es conveniente crear nuevas circunstancias.

Cuarta Regla de la Buena Suerte
Preparar circunstancias para la Buena Suerte no significa buscar sólo el propio beneficio. Crear circunstancias para que otros también ganen atrae la Buena Suerte.

Quinta Regla de la Buena Suerte
Si “dejas para mañana” la preparación de las circunstancias, la Buena Suerte quizá nunca llegue. Crear circunstancias requiere dar un primer paso… ¡Dalo hoy!

Sexta Regla de la Buena Suerte
Aún bajo las circunstancias aparentemente innecesarias, a veces la Buena Suerte no llega. Busca en los pequeños detalles circunstancias aparentemente innecesarias…, pero ¡imprescindibles!

Séptima Regla de la Buena Suerte
A los que sólo creen en el azar, crear circunstancias les resulta absurdo. A los que se dedican a crear circunstancias, el azar no les preocupa.

Octava Regla de la Buena Suerte
Nadie puede vender suerte. La Buena Suerte no se vende. Desconfía de los vendedores de suerte.

Novena Regla de la Buena Suerte
Cuando ya hayas creado todas las circunstancias, ten paciencia, no abandones. Para que la Buena Suerte llegue, confía.

Décima Regla de la Buena Suerte
Crear Buena Suerte es preparar las circunstancias a la oportunidad. Pero la oportunidad no es cuestión de suerte o azar: ¡siempre está ahí!

Síntesis
Crear Buena Suerte únicamente en… ¡Crear circunstancias!

El nuevo origen de la Buena Suerte
Dado que la Buena Suerte es crear circunstancias… La Buena Suerte sólo depende de TI. A partir de hoy, ¡TÚ también puedes crear Buena Suerte!

Y recuerda que…

El cuento de la Buena Suerte…
no está en tus manos por casualidad.


El decálogo para hacer de la buena suerte una aliada

1) Es necesario que uno mismo la cree. “¡Quién si no! La suerte en general no dura mucho tiempo, pero si hablamos de la buena suerte, la que nace de la responsabilidad sobre la propia vida, ésa dura siempre, porque la creas tú mismo”.

2) Hay que ir en su busca. “Hay mucha gente que quiere tener buena suerte, pero pocos los que deciden ir a por ella. Siempre hay más gente dispuesta a invertir en los juegos de azar que la que se propone trabajar para sacar una idea adelante y que, con ese esfuerzo, prospere”.

3) Es fundamental fijarse y aprender de los errores. “Si ahora no tienes buena suerte, tal vez sea porque las circunstancias son las de siempre. Para que aparezca la buena suerte es conveniente crear nuevas circunstancias y lo mejor para ello es fijarse en los errores. Si te fijas sólo en lo correcto te encontrarás en la misma situación una y otra vez. El error es la base del cambio y eso es importantísimo. Charles Darwin, por ejemplo, siempre llevaba una libreta encima para anotar todo aquello que no le cuadraba. Sabía que, de lo contrario, el subsconsciente haría que lo olvidara. Darwin entendió que inspirándose en el error podría conseguir su objetivo”.

4) Se debe ser generoso. “Preparar las circunstancias de la buena suerte no es buscar únicamente el beneficio propio. Crear circunstancias para que otros también ganen atrae la buena suerte. Éste es uno de los principios más importantes, porque cuanto más das, más recibes, es como el efecto ‘boomerang’”.

5) No dejar nada para mañana. “Si ‘dejas para mañana’ la preparación de las circunstancias, la buena suerte quizá nunca llegue. Crearlas requiere dar un primer paso... ¡Dalo hoy! Y es que lo contrario de la oportunidad es la incapacidad de aprovechar lo que tienes delante ahora”.

6) Se debe buscar en los pequeños detalles, en las circunstancias aparentemente innecesarias pero imprescindibles. “Hay que estar muy alerta, porque siempre hay un pequeño detalle que desvela la esencia del cambio, lo que te da buena suerte puede estar ahí. Es lo que le pasó a Alexander Fleming. El moho lo habían visto todos sus colegas, pero él fue el único que lo puso en el microscopio. Pocos años antes de morir, aseguraba que no había hecho nada y que su único mérito fue no ignorar aquella sugerente capa de moho. Los grandes genios han sido aquellos capaces de hacer algo nuevo con lo que era evidente. Han puesto de manifiesto obviedades que otros no habían sido capaces de ver. Muchas veces los detalles pasan desapercibidos porque no se tiene la actitud adecuada. Si piensas que las cosas pasan porque sí, no ves nada más. Los detalles tienen una capacidad de cambio definitiva, igual que el error”.

7) No preocuparse por el azar. “A los que sólo creen en el azar, crear circunstancias les parece absurdo. A los que crean circunstancias el azar no les preocupa”.

8) Desconfiar de quien vende suerte. “Nadie puede vender suerte. La buena suerte no se vende. Ahí está la lotería: la probabilidad de que te toque es casi cero. Cada tres o cuatro semanas hay alguien que consigue mucho dinero, pero piensa en la cantidad de gente que ha jugado. Sin embargo, ese afortunado alimenta las esperanzas de los millones de personas que se creen que el calvo que sopla pelotitas en el aire se les aparecerá. En realidad, lo que pasa es que a veces tenemos tantas ganas de realizar nuestro sueño que caemos rendidos ante cualquier persona que pase por delante y nos diga que él lo hará por nosotros”.

9) Hay que ser paciente y perseverante. “Cuando ya hayas creado todas las circunstancias, ten paciencia, no abandones. Para que la buena suerte llegue, confía. Hay que tener fe en lo que estás haciendo y tienes que creértelo para verlo y no al revés. La fórmula mágica para nosotros es: imaginación por deseo igual a realidad. El inconsciente no diferencia lo que es real de lo que no lo es. La imaginación es inmediata, imaginar da mucha energía y activa los mecanismos de percepción selectiva que te llevan a que aquello sea más fácil que se produzca. Además, la fe tiene mucho que ver con la capacidad de anticipar el resultado”.

10) La oportunidad siempre está ahí. “Crear buena suerte es preparar las circunstancias para la oportunidad, pero la oportunidad no es cuestión de suerte o azar: ¡siempre está ahí! El mundo está lleno de oportunidades pero, claro, hay que buscarlas. Si no estás preparado, las circunstancias son neutras, pero si lo estás y tienes el coraje de dar un paso adelante estamos convencidos de que hay muchas más oportunidades que amenazas, la cuestión es dar el paso y romper la frontera, que muchas veces está definida por el miedo al fracaso”.

Fuente: "La Buena Suerte", de Alex Rovira y Fernando Trias de Bes.

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Febrero 28, 2007

Los siete pecados capitales según Gandhi

Los siete pecados capitales según Gandhi:

La riqueza sin trabajo
El placer sin conciencia
La ciencia sin humanidad
El saber sin personalidad
La política sin principios
El comercio sin ética
El culto fácil

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Febrero 10, 2007

13 líneas para vivir, de Gabriel García Márquez

1. Te quiero no por quien eres, sino....... por quien soy cuando estoy contigo.

2 Ninguna persona merece tus lágrimas, y quien se las merezca no te hará llorar.

3. Solo porque alguien no te ame como tú quieres, no significa que no te ame con todo su ser.

4. Un verdadero amigo es quien te toma de la mano y te toca el corazón.

5. La peor forma de extrañar a alguien es estar sentado a su lado y saber que nunca lo podrás tener.

6. Nunca dejes de sonreír, ni siquiera cuando estés triste, porque nunca sabes quien se puede enamorar de tu sonrisa.

7. Puedes ser solamente una persona para el mundo, pero para una persona tú eres el mundo.

8. No pases el tiempo con alguien que no esté dispuesto a pasarlo contigo.

9. Quizá Dios quiera que conozcas mucha gente equivocada antes de que conozcas a la persona adecuada, para que cuando al fin la conozcas sepas estar agradecido.

10. No llores porque ya se terminó, sonríe porque sucedió.

11. Siempre habrá gente que te lastime, así que lo que tienes que hacer es seguir confiando y solo ser más cuidadoso en quien confías dos veces.

12. Conviértete en una mejor persona y asegúrate de saber quien eres antes de conocer a alguien más y esperar que esa persona sepa quien eres.

13. No te esfuerces tanto, las mejores cosas suceden cuando menos te las esperas.

Gabriel García Márquez
(aunque la paternidad no está muy clara).

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Doce maneras de seguir sonriendo

1. Aférrate a tus sueños, y no los abandones jamás.
2. Muéstrale al mundo lo maravilloso que eres.
3. Confía en las posibilidades de la vida, y no te apresures a juzgar a los demás.
4. Confía en la estrella que brilla en tu cielo.
5. Encara tus problemas uno por uno para vencerlos.
6. Confía en toda tu fuerza interior.
7. Muestra al mundo la luz secreta de tu alma.
8. No huyas de aquellos que traen amor a tu vida.
9. Mira lo bueno de la vida y no sucumbas a las adversidades.
10. Muéstrate tal como eres, pues tienes cualidades especiales que te
han sostenido hasta ahora, y que siempre te sostendrán.
11. No pierdas el valor.
12. ¡Llena tu corazón de felicidad y espárcela en todo lo que hagas!

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Noviembre 10, 2006

Reglas para toda una vida

1. No desperdicies nunca una oportunidad de decirle a alguien que le quieres.
2. No cargues con el éxito o con la culpa de algo que no hayas hecho tú.
3. Di siempre la verdad. Es más fácil de recordar.

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Septiembre 12, 2006

Lo que busco en un líder, por David Ogilvy

Las cualificaciones que busco en nuestros líderes son:
1. Una ética personal muy elevada.
2. Que sean personas grandes, sin ninguna clase de mezquindades.
3. Que tengan agallas cuando se les someten a presiones, y que sepan plantarle cara a las dificultades.´
4. Cerebros brillantes…, nada de conformarse con lo seguro.
5. Capacidad para trabajar duro y seguir hasta altas horas de la madrugada.
6. Carisma: encanto y capacidad persuasiva.
7. Una cierta capacidad de no ser ortodoxos: innovadores creativos.
8. El valor para tomar decisiones difíciles.
9. Que sean entusiastas y capaces de inspirar entusiasmo en los demás: personas que confíen en sí mismas.
10. Sentido del humor.

Fuente: David Ogilvy, “Anotaciones privadas de David Ogilvy”. Ed. Folio, 1990. (The unpublished David Ogilvy).


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